EL OPIO DE LOS POLÍTICOS:
Toxicidad y violencia en X (Twitter) durante la campaña constitucional 2023
La participación de los políticos en X (ex-Twitter) se ha vuelto un elemento característico de las democracias contemporáneas porque permite una interacción directa entre la ciudadanía y los políticos en un espacio virtual. En ciertas situaciones, esta interacción puede volverse hostil o fuente de hostigamiento entre quienes tienen posturas distintas (Arias-Maldonado, 2016), configurando dinámicas de violencia digital con fines políticos. De hecho, hay movimientos y figuras políticas que suelen utilizar la violencia en X para estos fines. Las comunicaciones de Donald Trump en X resaltan como un caso icónico de estudio sobre cómo los políticos cometen excesos usando un lenguaje simple, vulgar y ofensivo para alcanzar mayor popularidad (Ott, 2017).
La violencia digital se propaga en Twitter mediante mensajes de odio y mensajes tóxicos. Los mensajes de odio son definidos como insultos, mensajes abusivos, discriminatorios o despectivos con el objetivo de humillar, intimidar o fomentar el odio o la discriminación hacia algún individuo o grupo social (Brown y Sinclair, 2020). En cuanto a los mensajes tóxicos, Wulczyn et al. (2017) los definen como aquellos que emiten un discurso grosero e irrespetuoso, lo que motivaría a los usuarios a abandonar una discusión. Otra definición de mensaje tóxico la dan Guerrero-Solé y Philippe (2020), quienes la definen como “palabras utilizadas para denigrar a un colectivo o adversario político, entre las cuales están los insultos, el lenguaje grosero, la falta de respeto, o el uso de palabras malsonantes que, en un principio, no forman parte del lenguaje político”. A primera vista, estas definiciones pueden enmarcarse en lo que Brown y Sinclair (2020) consideran como un mensaje de odio. Pero la diferencia entre mensajes tóxicos y mensajes de odio es el grado de violencia que contienen, mientras los primeros expresan algún grado de hostilidad y abuso del lenguaje, los segundos son una declaración abierta de animadversión y que buscan dañar.